Ответственный за обработку данных
Ответственным за обработку персональных данных является LuxAed, Таллинн, Эстония. По вопросам защиты данных свяжитесь с нами по электронной почте luxaed9@gmail.com или по телефону +372 5695 8285.
Какие данные мы собираем
Если вы отправляете запрос через веб-форму, по телефону, электронной почте или через Facebook, мы можем обрабатывать ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес или район объекта, выбранную услугу, сообщение и приложенные фотографии. К заявке из формы также могут добавляться первая посещённая страница, источник перехода и параметры рекламной кампании, чтобы мы понимали, из какого канала пришёл запрос. Для обеспечения безопасности и надёжности веб-сервер также может обрабатывать технические данные, например IP-адрес, время запроса, тип браузера и журнальные записи.
Цели и правовые основания обработки
Мы используем контактные данные и данные об объекте, чтобы ответить на запрос, организовать замер, подготовить предложение и оказать услугу. Правовым основанием является принятие мер до заключения договора или исполнение договора. Для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и ведения делопроизводства мы можем основываться на законном интересе. Измерение с помощью Google Analytics и Google Ads мы используем только с вашего согласия.
Поставщики услуг и передача данных
Мы не продаём ваши персональные данные. Для работы сервиса данные в необходимом объёме могут обрабатывать Vercel (размещение сайта, серверные журналы и техническая обработка веб-формы) и сервисы Google (Gmail для пересылки и хранения запросов; Tag Manager, Analytics и Ads для измерений в соответствии с вашим выбором). Поставщики могут привлекать субобработчиков. Если данные обрабатываются за пределами Европейской экономической зоны, применяются механизмы передачи и меры защиты, описанные в документации поставщика, например стандартные договорные положения Европейской комиссии, когда это применимо.
Файлы cookie, Google Analytics и Google Ads
Сайт сохраняет ваш выбор в локальном хранилище браузера. Мы используем расширенный вариант Google Consent Mode: аналитическое и рекламное хранилища по умолчанию запрещены, и до согласия соответствующие cookie не устанавливаются. При этом измерительный код Google может получать ограниченные технические сигналы без cookie о просмотре страницы, событии и состоянии согласия; контактные данные из формы заявки в эти события не добавляются. Аналитику и измерение рекламы можно разрешить или запретить отдельно; согласие на персонализацию рекламы сайт не включает. Выбор можно в любой момент изменить по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта.
Срок хранения cookie и выбора
Выбор luxaed_consent_v3 хранится в локальном хранилище до 6 месяцев. После согласия на аналитику cookie Google Analytics _ga и _ga_* по умолчанию могут храниться до 2 лет. После согласия на рекламу измерительные cookie _gcl_* могут храниться до 90 дней. Браузер или наши настройки Google могут сократить эти сроки.
Хранение и безопасность
Мы храним данные запроса столько, сколько необходимо для его обработки, подготовки предложения и исполнения возможного договора, урегулирования претензий либо выполнения установленной законом обязанности. Когда данные больше не требуются, они удаляются или анонимизируются. Мы ограничиваем доступ к данным и применяем разумные технические и организационные меры безопасности.
Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим персональным данным, потребовать их исправления или удаления, ограничить обработку, возразить против обработки на основании законного интереса и в любое время отозвать согласие. Если обработка основана на согласии или договоре и выполнены применимые условия, вы можете запросить переносимость данных. Для подачи запроса напишите на luxaed9@gmail.com. Вы также вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).
Обновление политики
Мы можем изменять политику конфиденциальности при изменении услуг или правовых требований. Актуальная версия публикуется на этой странице. Последнее обновление: 28.07.2026.
По вопросам, связанным с этим документом, пишите на luxaed9@gmail.com.